【企画実施会社】㈱JTBグローバルマーケティング＆トラベル
住所：東京都品川区東品川2-3-14 〒140-8604
登録番号：観光庁長官登録旅行業第1723号　日本旅行業協会正会員
【受付方法】
ZOOM視聴用URLをクリックしてツアーにご参加下さい。
【催行条件/参加条件】
★Youtubeでトレーラーをご覧いただけます。
https://youtu.be/XomkNxAzBmk

・このツアーはZOOMを利用したバーチャルツアーとなります。実際のツアー・観光地からのライブ中継ではございませんのであらかじめご了承下さい。
・ZOOMはあらかじめスマートフォンまたはパソコンにダウンロードをお願いします。
・ツアー日7日前～前日までに、予約の際にご入力いただいたメールアドレスへZOOMのURLのご送付します。
※ログインURLは申し込みをしたお客様に限りご利用可能です。
・当日は開始10分前から、全国通訳案内士がスタンバイしております。お早目の接続をおすすめいたします。
・ツアー開始より30分以上経過した後の参加はできない可能性があります。あらかじめご了承ください。
・当日の通信状況、その他事由により時間変更等が発生する場合がございます。予めご了承下さい。
・質疑応答も受け付けます。お気軽にお声掛けください。
・映像・ガイドの音声が聞こえづらい場合があります。静かな場所でのご参加をおすすめいたします。
・最少催行人員10名に満たない場合・その他催行管理都合により、1ヶ月前までに催行中止となる場合がございます。

【ZOOMの利用について】
・ オンラインが開催されるZoomのミーティングルームには、「開始10分前」から入室可能です。
・ Zoomの使用が初めての方は、開始時のトラブルを防ぐため、開始時刻前の入室にご協力をお願いします。
・ 入退室は自由となりますが、お客様のご都合で参加時間が短くなった場合の返金等はございません。
・ Zoomの基本的な操作方法に関しては、下記Zoomの公式ページでご確認ください。
https://support.zoom.us/hc/ja

※Zoomに関するご質問は受け付けておりません。またZoomによって生じるエラーやトラブルについて、弊社では一切の責任を負いません。
利用方法等の不明点はZoomへお問い合わせください。
【免責事項】
・予約の際にご入力頂いたメールアドレスに不備があることが理由でツアーにご参加頂けない場合でも、返金は致しかねますのでご注意ください。正しいメールアドレスご入力のご協力をお願いいたします。
・ZOOMアプリやお手持ちのデバイスの不具合、またはインターネット環境が不安定なことによってバーチャルツアーに参加できなかった場合や途中参加になってしまった場合でも返金は致しかねますのでご注意ください。
・事前にメールにてお送りする写経用データのプリントアウト忘れや筆ペン・サインペンなどのご準備ができていない場合でも、予定どおりの時間にバーチャルツアーは開始いたします。
ご準備不足で写経体験ができなかった場合でもご返金はございませんので、予めご了承下さい。
・バーチャルツアーでは通信状況により予期せぬ映像や音声の乱れが発生する可能性がございます。
・【バーチャルサンライズツアー】京都の密かな魅力を満喫！ ~体験ツアー~　全国通訳案内士によるガイド・セッション付き（2nd Session/　From 16:00 JST）は、開始時刻が違いますが、本ツアーと同様の内容です。ご都合のつく時間帯に合わせてどちらか選択してください。
・ツアーの様子は品質向上のために録画することがあります。あらかじめご了承ください（※録画はウェブ上では一切公開されません）。
【注意事項・補足：ツアー参加までの流れ】

＜予約～ツアー前日＞
①バーチャルツアーのご予約
②予約の際にご入力いただいたメールアドレスへのZOOMのURL及び写経データのご送付
※メールの件名は" Discover Secret Charm of Kyoto Tour "です。
お送りする写経データはあらかじめ、ご自身でプリントアウトの上、当日参加の際、お手元にご準備お願いします。
※写経用に筆ペンやサインペンなどのご用意もお願いいたします。

＜ツアー当日＞　
①インターネットに接続
②ご送付済みのZOOMのURLをクリック
③お手元にあらかじめプリントアウトしていただいた写経用紙をご用意ください。
④ZOOMを利用したガイドとのオンラインでの会話と観光地のツアー映像によるバーチャルツアーをお楽しみください

※ZOOMのURL送付メールが届かない場合は販売元にお問い合せ下さい。
【注意事項・補足：その他】
団体貸切でのツアー実施も可能です。旅行、研修、授業等に組み込み、国際交流の一つとしてご活用下さい。貸切料金・設定日に関しては下記までお問い合わせください。sunrisekp_hanbai@gmt.jtb.jp

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