企画実施会社：株式会社JTB
企画実施会社住所：東京都品川区東品川2-3-11
企画実施会社登録番号：観光庁長官登録旅行業第64号

【受付方法】
・受付時に予約確認書、予約確認メールのプリントアウト書面またはモバイル端末画面をご提示ください。
・当日は「パスポート原本またはコピー」を必ず持参ください。「パスポート原本またはコピー」の持参がない場合はご参加いただけません。

【取消料】
・取消料は20日前から発生します。

【催行条件/参加条件】
・当ツアーは2名1室でのホテル利用が参加条件です。1名や奇数人数でのご予約は受け付けておりません。また、1予約あたりの最大受付人数は2名となります。4名以上(2部屋以上)を希望される場合は部屋毎にご予約をお願いいたします。
・30日前までに最少催行人員2名に満たない場合、その他催行管理都合により、催行中止となる場合がございます。
・最終受付日(手仕舞い日)は、12日前までとなります。
・ツアーが催行中止となる場合、お申込みいただいた販売店よりご連絡いたします。

【免責・旅程保証：旅程・訪問箇所】
・道路状況、訪問地の混雑状況等の理由により当日行程の順序や到着時間に変更が生じる場合がございます。
・ダイヤ改正の影響などにより列車の時間帯が変わる可能性があります。
・列車の座席指定はできませんので、予めご了承ください。
・花火は雨天決行ですが、気象状況等により花火大会が中止や延期、内容が大幅に変更になる場合があります。この場合でもツアーは実施し、旅行代金の払い戻しはありません。
・花火大会の会場が広大なため、バス駐車場から観覧席まで約30分～40分程度、徒歩での移動となります。車いす利用、または長時間歩行が困難な方がいらっしゃる場合は、予約時にお知らせください。参加には介護者の同行が必要です。スタッフは介助できかねますのでご了承ください。
・花火大会終了後、ホテルへの帰着は24時以降を予定しております。(周辺道路が非常に混みあうため)

【注意事項・補足：集合/ピックアップ/引き換え場所】
集合場所：
JR東京駅　八重洲中央口(上越新幹線のりば改札前)/ 9:45～10:45 集合

注意事項：
・列車番号、列車出発時間はチケットおよび最終日程表をご参照ください。最終日程表は出発前日までにご予約時に登録いただいたEmailアドレス宛にに送付いたします。
・出発時間に遅れる場合キャンセル扱いとさせていただきます。時間に余裕を持ってお越しください。

【注意事項・補足：列車】
・列車番号・時間はチケットおよび最終日程表をご参照ください。
・新幹線を別列車に変更する事は出来ません。
・新幹線はダイヤ改正等で時間が前後する事もございます。
・新幹線をご利用ならなかった場合でも、返金はございません。その場合、お客様ご自身で公共交通機関をご利用下さい。

【注意事項・補足：ガイド・添乗員】
・1日目東京駅出発から２日目東京駅帰着まで、英語を話すアシスタントがサポートいたします。

【注意事項・補足：子供・幼児について】
・0～5歳のお子様は大人2名につき1名まで無料でご参加いただけますが、列車の座席、花火大会観覧席、食事およびホテルでの寝具のご用意がございません。列車座席、花火大会観覧席、食事、寝具をご希望のお子様はこどもとしてお申込みください。また、無料のお子様は花火を大人の方の膝の上に座ってご覧いただきますが、隣席・前後との間隔が狭くスペースがありませんので予めご了承ください。

【注意事項・補足：食事について】
1日目(昼食)：アフタヌーンティー
1日目(夕食)：和食の弁当
2日目(朝食)：ビュッフェ
※ベジタリアン食、ムスリムフレンドリー食、アレルギー食、グルテンフリー等のご対応は致しかねます。

【注意事項・補足：宿泊情報】
ホテルの部屋に関するリクエストは承りますが確約はできません。ご希望がある場合にはRemarksに記載の上、催行箇所までご連絡ください。

宿泊先：あてま高原リゾート ベルナティオ
住所：〒949-8556 新潟県十日町市珠川
電話：（0）25-758-4888
https://www.belnatio.com/en/index.html
客室タイプ：スタンダードツイン(35㎡)(2名)

【注意事項・補足：荷物配送について】
・列車、車の荷物スペースには限りがあるため、スーツケース等の大型荷物はおひとり様1個でお願いします。
・大きなお荷物を複数お持ちのお客様はご自身で配送サービスをご利用下さい。
・荷物が多く車に乗りきらない場合は、荷物運搬費用が別途かかりますのでご注意ください。

【注意事項・補足：利用バス・ハイヤー会社】
・ツアーにご参加のお客様人数により、大型バス以外、中型バス・小型バスやハイヤー等に車両を変更して運行する場合がございます。

(お客様人数による各車両タイプの目安)
・大型バス：目安20名様以上
・中型バス：目安11～19名様
・小型バス：目安9～10名様
・バン（ハイヤー）：目安5～8名様
・ミニバン（ハイヤー）：目安3～4名様
・タクシー：目安1～2名様

【注意事項・補足：言語情報】
添乗員の対応言語：英語
※ドライバーは兼務していません。

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